未来を走ろう トヨタカローラ東海 採用サイト

ABOUT トヨタカローラ東海について

トヨタカローラ東海は
お客様満足度が常に
トップクラスです。

CSコンテストでは、
全国カローラ店73社中常時トップ5 。
2017年購入時CSコンテストでは、
オールトヨタ279社の中で
2位の成績を収めました。

お客様満足度が
高い理由は、
社員の
満足度が高いから。

トヨタカローラ東海は、CS(顧客満足度)の向上と、ES(従業員満足度)の向上は密接に関係していると考えています。
社員のモチベーションの高さは接客態度や仕事の取り組みに表れ、その熱意は必ずお客様に伝わります。そして提供されるサービスに納得してくださったお客様が商品購入・リピーターとなり、会社に利益をもたらします。業績が上がれば職場の雰囲気はさらに良くなり、社員のモチベーション向上へと繋がります。このプラスの連鎖こそ、CS満足度トップクラスを生み出す秘訣なのです。

トヨタカローラ東海は、
社員満足度を高める努力を
惜しみません。

社員の
満足度が
高い理由
1 自主性を伸ばす取り組み

  • No.1からオンリーワンへ

    ボトムアップを図り、社員の様々な意見を取り入れることで、各店独自の取り組みを強化。お客様に選ばれる「オンリーワン」の店舗づくりを目指しています。

    静岡インター店
    静岡インター店
    カーランド藤枝
    カーランド藤枝
  • 地域貢献イベントを積極的に主催

    お客様に出店してもらう参加型のマーケットを企画し、地域の活性化に貢献。また、イベントにより、店舗を身近に感じていただけるきっかけも生まれます。

    焼津店
    焼津店
    カーランド磐田
    カーランド磐田

社員の
満足度が
高い理由
2 安定した経営基盤

「トヨタ×静岡鉄道」の強力なバックボーン

トヨタカローラ東海は、世界ブランド「トヨタ」の正規ディーラーであることに加え、地元企業「静鉄グループ」の一員です。自動車販売事業は静鉄グループの総売上の約45%を占めており、グループの柱となっています。更に、静鉄グループの純利益の約2割をトヨタカローラ東海が生み出しています。2つの大きなバックボーンに支えられ、安定した経営基盤を維持しています。

社員の
満足度が
高い理由
3 人を大切にする社風

  • アットホームな環境

    社内は、先輩と後輩、上司と部下の垣根を取り払ったアットホームな雰囲気。新人であっても臆することなく、自分の意見を持ち、個々のチカラを発揮することができます。やりがいを持って働くことのできる環境の中、社員一人ひとりが輝くことで、最高のチームワークが生まれています!

  • 安心の待遇と福利厚生

    年2回の賞与、年1回の昇給。休日は有給休暇の他、長期休暇もあり、個人のプライベートを尊重。他、企業年金制度や産休・育休制度などの諸制度、家族手当などの諸手当により、社員が生涯、安心・快適に過ごせる環境を整えています。静鉄グループ独自の割引制度など、福利厚生も充実しています。